العودة للرئيسية

سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدام منصة Finora، بما في ذلك ميزات تطبيق النشر التي تتيح جدولة ونشر المحتوى على صفحات فيسبوك التي تملك صلاحية إدارتها.

آخر تحديث: 2026-03-15

1. المعلومات التي نجمعها

عند تسجيلك في Finora، نجمع المعلومات التالية:

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم المتجر.
• بيانات العمل: المنتجات، الموردين، الطلبات، والتقارير المالية التي يتم إدخالها.
• المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع النظام، ونشاط الاستخدام لتحسين الخدمة.

2. خصوصية تطبيق النشر (Facebook/Meta Publisher)

عند ربط حسابك/صفحتك على فيسبوك لاستخدام ميزة النشر، قد يتم جمع/معالجة البيانات التالية بهدف التنفيذ التقني لعملية النشر فقط:

• معرّفات الصفحات: مثل page_id وأسماء الصفحات التي تختارها للنشر.
• رموز الوصول (Access Tokens): تُستخدم لإرسال طلبات النشر إلى Facebook Graph API.
• محتوى المنشور: النصوص والصور/الفيديوهات التي ترفعها أو تختارها للنشر.
• نتائج النشر: مثل معرف المنشور العائد من فيسبوك لأغراض التتبع وإظهار حالة النجاح/الفشل داخل النظام.

قد يتطلب الربط صلاحيات (Permissions) مرتبطة بإدارة الصفحات/النشر، ويتم استخدامها فقط ضمن نطاق تشغيل ميزة النشر.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم البيانات حصرياً من أجل:

• توفير وتطوير ميزات النظام وتخصيص تجربتك.
• معالجة الاشتراكات وتتبع فترات الصلاحية.
• تقديم الدعم الفني وتحليل الأخطاء التقنية.
• تشغيل ميزة النشر (جدولة/نشر/تتبّع الحالة) وفق اختياراتك أنت فقط.
• ضمان أمن النظام وحمايته من الاختراقات.

4. أمن وحماية البيانات

تُشفر بياناتك أثناء الانتقال (In Transit) وأثناء السكون (At Rest). نطبق إجراءات حماية صارمة تشمل:

• تشفير كلمات المرور باستخدام خوارزميات غير قابلة للكسر.
• نسخ احتياطي دوري لضمان عدم ضياع البيانات.
• عزل كامل لقواعد البيانات لكل مشترك لضمان الخصوصية.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التقنية فقط لضمان بقاء جلسة دخولك نشطة ولحفظ تفضيلات واجهة المستخدم الخاصة بك.

6. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك لأي جهة ثالثة إطلاقاً. قد نشارك البيانات فقط مع أطراف موثوقة تساعدنا في تشغيل النظام (مثل مزودي السحابة) وبموجب اتفاقيات سرية صارمة.

7. حقوقك وقراراتك

لديك الحق الكامل في تصدير بياناتك، تعديلها، أو طلب حذف حسابك نهائياً في أي وقت من خلال إعدادات النظام أو التواصل معنا.

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة. يمكنك طلب حذف البيانات في أي وقت.

بالنسبة لبيانات تطبيق النشر (مثل التوكنات وسجلات النشر)، يتم الاحتفاظ بها فقط لتشغيل الميزة وإظهار السجل داخل النظام، ويمكن حذفها عند طلبك.

9. سحب صلاحيات Meta/Facebook

يمكنك في أي وقت سحب صلاحية Finora من حسابك على فيسبوك عبر إعدادات فيسبوك:

• Facebook Settings → Apps and Websites → إزالة تطبيق Finora.

10. التحديثات

قد يتم تحديث هذه السياسة دورياً لمواكبة التطورات التقنية والقانونية. سيتم إخطاركم بأي تغييرات جوهرية.

11. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو ربط حساب فيسبوك/الصفحات، تواصل معنا عبر البريد: supermax@supermax.space.